教練式培訓(xùn)師
課程目標(biāo):
1.認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象 2.克服演講的恐懼心理,能獨(dú)立上臺(tái)進(jìn)行課程演示
3.掌握培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和教案編制技巧與培訓(xùn)流程 4.學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,應(yīng)對(duì)各局面
5.提升個(gè)人綜合素質(zhì)能力,成為優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師
課程對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、教育訓(xùn)練專員、內(nèi)訓(xùn)師等
課程時(shí)間:標(biāo)準(zhǔn)課程2天
授課方式:
◆講師講解、小組討論、游戲演練、案例分析、練習(xí)錄像、回饋點(diǎn)評(píng)等
◆ 將關(guān)注學(xué)員的理論知識(shí)的掌握、培訓(xùn)技巧訓(xùn)練、討論、糾正及點(diǎn)評(píng)等
課程大綱:
第一單元:TTT定義與導(dǎo)論
1、破冰運(yùn)動(dòng)
2、什么是TTT?
3、TTT學(xué)習(xí)之道及要領(lǐng)
第二單元:企業(yè)培訓(xùn)師的理論知識(shí)
1、 企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別
2、 成人的學(xué)習(xí)原理
3、 什么是有效培訓(xùn)
第三單元:企業(yè)培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
1、 基本素質(zhì)
a. 企業(yè)培訓(xùn)師的一般要求
b. 兩個(gè)職責(zé)
c. 三種角色
2、企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)道德
3、企業(yè)培訓(xùn)師的基本禮儀
標(biāo)準(zhǔn)的服裝搭配
第四單元:企業(yè)培訓(xùn)師的授課方法
1. 10種基本授課方法
2. 10種特殊授課方法
3. 其他授課方法
第五單元:企業(yè)培訓(xùn)師的授課技巧
1、引人入勝的開場(chǎng)白培訓(xùn)技巧
2、余音繞梁的結(jié)尾技巧
3、克服講臺(tái)恐懼癥的技巧
4、培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)感染力的技巧
5、非常態(tài)學(xué)員管理技巧
6、精彩的點(diǎn)評(píng)技巧
7、困難局面的自如應(yīng)付技巧
8、手勢(shì)、眼神、聲音的運(yùn)用技巧
第六單元:培訓(xùn)教案的設(shè)計(jì)藝術(shù)
1、問題與培訓(xùn)線索
2、素材搜集與處理
3、教案五線譜參考
4、內(nèi)容設(shè)計(jì)六關(guān)鍵
5、訓(xùn)練方法三大類
6、培訓(xùn)行為的配置
第八單元:培訓(xùn)目標(biāo)與評(píng)估
1. 訓(xùn)前與訓(xùn)中調(diào)查
2. 培訓(xùn)后效果評(píng)估
3. 評(píng)估層面和時(shí)機(jī)
4. 評(píng)估方法與運(yùn)用
第九單元:模擬演練總結(jié)
1、 每人1分鐘錄象
2、 優(yōu)缺點(diǎn)分析點(diǎn)評(píng)